يافتن ، نگهداشتن و افزايش مشتريان
برخي از دست اندركاران ،مديريت بازار يا بازاريابي را هنر يافتن و نگهداري مشتريان تعريف كرده اند
يك شركت چطور مي تواند مشتريان سود آور را يافته ،نگهداري كند و رشد دهد
بازاريابان ديروز تنها درانديشه يافتن مشتري بودند . گروه فروش در پي شكار مشتريان تازه بود و رشد دادن مشتري معني نداشت دستيابي به هر مشتري تازه نشان پيروزي به حساب مي آمد با مشتريان موجود هم بدون هيچ ذوق و دلبستگي ويژه اي رفتار مي شد .
اكنون وضع دگرگون شده است . نگهداري و رشد دادن هدف نخستين مي باشد
شركتهاي پيروز در هر دو زمينه يافتن و نگهداري مشتريان ماهرند . اكنون جا دارد كه فرايند هاي اصلي 1- تعيين جايگاه كشف تازه 2- نخستين فروش 3- نگهداري و رشد دادن مشتري تازه براي هميشه بپردازيم
+ نوشته شده در سه شنبه سوم بهمن ۱۳۹۱ ساعت 0:6 توسط هادي فدايي
|
فقط آنهای که در مقابل دشمن با جهاد در راه خدا به شهادت رسیده اند زنده اند وبر اعمال و کردار ما مردگان متحرک و واماندگان از قافله ای که شهدا را به سعادت و سربلندی رساند نظارت دارند باشد که ما کمتر از ذره را در لیست شفاعت شدگان خود قرار دهند