اهداف ترغیب مشتریان:

* ایجاد ترجیحات نسبت به محصولات و خدمات شرکت در نزد مشتریان؛

* تشویق و ترغیب مشتری برای خرید محصولات شرکت به جای رقبا؛

* تغییر و تصحیح ادراک مشتری نسبت به ویژگیهای محصول؛

* تشویق مشتری برای اتخاذ تصمیمات فوری در خرید محصول؛

* تشویق مشتری برای برقراری تماس تلفنی با بخش فروش و بازاریابی شرکت.